Comunitatea ERP

HOSTWARE winFRO (software de tip PMS pentru gestionarea și managementul informatizat a activității unui hotel)
Sistem de gestiune hotelieră care satisface nevoile cele mai complexe ale unor hoteluri cu diverse profile, astfel poate fi folosit atât în hoteluri de categorie ridicată sau în stațiuni turistice, cât și în hoteluri de tranzit sau pensiuni. Caracteristica sistemului este conectivitatea ridicată, datorită acestui fapt, poate lucra cu numeroase centrale telefonice, sisteme de yale informatizate, sisteme Pay-Tv respectiv sisteme financiar-contabile.

- Efectuare rezervări/cazări individuale sau de grup ;

- Operare foarte facilă, totalitatea datelor actuale pe un singur ecran

- Facturare directă din sistem

- Factură de avans, preîncarcări servicii

- Managementul tarifelor, tarife diferențiate pe client, tarife diferențiate pe sezon

- Definire prețuri contractuale la nivel de client/tip de cameră

- Încarcări din alte sisteme: interfața telefonică, minibar, restaurant, piscine, tratament, etc.

- Monitorizare stare camere, housekeeping

- Managementul minibarului și a shop-ului

- Interoperabilitate cu modulul de gestiune și descărcarea minibar și a shop-ului conform rezervărilor

- Căutare a consumului și a istoricului unui client pe orice perioadă și la orice nivel

- Rapoarte specifice și istoric vis-avis de agențiile de turism

- Rapoarte specifice și istoric vis-avis de veniturile din toate secțiile hotelului

- Raport de gestiune, rapoarte statistice pe naționalități

- Rapoarte de management și marketing la nivel de oaspete, agenție de turism, firme sau la nivel de scop al călătoriei (business, transit, conferință, sejur, etc)